Categoria: Sales & Marketing Theory

Feedback Loop: il potere dei feedback dinamici nella costruzione di strategie di marketing vincenti
Definizione e ImportanzaCome definito da Sterman nel suo lavoro “Business Dynamics: Systems Thinking and Modeling for a Complex World” (2000), un feedback loop è “un percorso chiuso di causalità che scorre da un elemento di sistema, attraverso altri elementi e ritorna all’elemento di partenza”. Tale meccanismo è vitale per comprendere il funzionamento e la regolazione […]
Che cos’è il business development e quali sono le principali competenze
In passato abbiamo già trattato la figura del business developer in modo da darvi un’infarinatura generale su chi è e cosa fa all’interno dell’azienda. Scopo di questo nuovo articolo è cercare di andare più nel profondo sul business development. Che cos’è il business development Il business development (BD) è essenzialmente qualsiasi attività o idea che […]
Brand identity: come si costruisce in modo efficace
Curare la reputazione della propria brand identity è attualmente un elemento imprescindibile per qualsiasi strategia di marketing. Infatti, grazie a internet, viviamo in un’epoca caratterizzata dal forte dinamismo e velocità e, per poter emergere tra la concorrenza, la carta vincente è avere un’identità chiara della propria azienda. Ma che cosa si intende per brand identity? […]
Flywheel Marketing: cos’è e perché è così rivoluzionario
Un articolo semplice e completo per capire che cos’è il Flywheel Marketing e in cosa si differenzia dal metodo Funnel, per imparare a utilizzarlo correttamente. Il modo più efficace per far crescere la propria azienda è garantire ai propri clienti un’esperienza di acquisto positiva, incentrata sui loro bisogni. I consumatori, oggi, si affidano sempre di […]
Moment of Truth: teorie ed evoluzione
Moment of Truth: la teoria di Carloz che mette il cliente al centro della strategia aziendale di successo. Vediamo di che si tratta e la sua evoluzione nel tempo. Nel 1987 Jan Carlzon, CEO di Scandinavian Airlines, ha pubblicato il libro “Moments Of Truth“. In questo testo spiega come è riuscito a portare la compagnia […]
Modello ATR-N di Ehrenberg
Un articolo completo per conoscere nel dettaglio il modello ATR-N di Ehrenberg e per capire come applicarlo in una strategia di marketing efficace. La teoria di Andrew Ehrenberg, stilata nel 1997, si focalizza sulla fase di interazione post vendita con il cliente. Il ricercatore e sociologo tedesco parte da una domanda: “È possibile fidelizzare gli […]
Che cos’è il Messy Middle: lo studio di Google
Il Messy Middle, che cos’è e come si utilizza questo nuovo modello di marketing per decodificare il processo di acquisto degli utenti. L’ultima ricerca sul processo decisionale dell’acquirente proposta da Google è stata messa in campo da Alistair Rennie e Jonny Protheroe e prende il nome di Messy Middle. Che cos’è e come si applica […]
Il Modello DAGMAR di Colley
Una guida introduttiva al modello Dagmar ideato da Colley nel 1961 per definire gli obiettivi principali di una campagna pubblicitaria. Il modello DAGMAR di Colley, ideato nel 1961, è stato creato per fissare gli obiettivi delle campagne pubblicitarie e, di conseguenza, per poterne misurare i risultati. Non siamo dunque di fronte a un modello di […]
Il modello Funnel di William Townsend
In questo articolo andremo ad analizzare il modello Funnel di William Townsend, ideato grazie alla combinazione tra il modello AIDA e il concetto di funnel (cioè “imbuto”). L’accoppiata vincente ha dato vita al primo modello di marketing basato sulla “dispersione”. I Funnel di conversione sono un concetto fondamentale nelle vendite. I potenziali clienti, proprio come […]
Elmo Lewis e il modello AIDA
In questo articolo ci focalizzeremo sulla storia di Elias St. Elmo Lewis e sul modello AIDA, cioè l’acronimo utilizzato per sintetizzare i principi di Lewis. Siamo nel 1898 quando Elias St. Elmo Lewis, membro dell’Advertising Hall of Fame, trascrive anonimamente una rubrica in cui elenca i tre principi pubblicitari cardine di tutta la sua carriera […]