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Formazione applicata · I percorsi

Quello che facevamo noi, ora lo fa il tuo team.

Portare in casa un’attività — il CRM, i contenuti, le campagne — non è un corso: è un passaggio di consegne. Affianchiamo le persone che la prenderanno in mano, lavoriamo insieme sui casi veri, e ci tiriamo indietro un passo alla volta, finché non serviamo più.

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Il problema

Il fornitore se ne va, e con lui il modo di fare le cose.

Succede quando si internalizza un’attività: il fornitore consegna gli accessi e i file, e chi li riceve si ritrova con strumenti che non conosce e processi mai scritti. Nei primi mesi si lavora peggio di prima, e la tentazione è tornare indietro.

Il passaggio riesce quando chi prende in mano l’attività ha fatto il lavoro insieme a chi lo faceva, almeno per un ciclo completo.

Quando serve:

  • Avete assunto una persona per fare quello che oggi fa Bryan o un altro fornitore
  • Volete ridurre il Team esteso e tenere il sistema in piedi
  • Un’attività è cresciuta e ha senso che stia in azienda
  • Serve continuità anche se cambiano le persone
Come funziona

Un passaggio di consegne in quattro tempi.

1

Facciamo noi, voi guardate

Un ciclo completo dell’attività con il vostro team accanto: cosa si fa, perché, con quali strumenti e quali controlli.

2

Facciamo insieme

Il vostro team esegue, noi correggiamo in corsa. Qui nascono le procedure scritte, sui vostri casi.

3

Fate voi, noi verifichiamo

Il team lavora da solo; ci sentiamo a intervalli fissi per rivedere i risultati e sbloccare quello che si inceppa.

4

Ci tiriamo indietro

Consegna di procedure, modelli e indicatori. Restiamo disponibili per i casi difficili, senza canone.

Domande frequenti

Domande frequenti

Da due a sei mesi, a seconda dell’attività: un ciclo completo per vederla fare, uno per farla insieme, uno per farla da soli con verifica.
Le procedure, i modelli e gli indicatori restano in azienda: il passaggio alla persona successiva è molto più corto. Possiamo ripetere l’affiancamento su misura.
Sì, purché conosciamo il mestiere: CRM, contenuti, campagne, sviluppo commerciale. Prima di partire analizziamo come viene fatta oggi.
Prossimo passo

Cosa vorresti che il tuo team sapesse fare da solo tra sei mesi?

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